Odoo WhatsApp con Tecnicanet
Integramos tu cuenta de WhatsApp Business directo a Odoo. Toda conversación queda asociada al cliente, oportunidad o ticket. Marketing, ventas y soporte trabajan en el mismo hilo.
Implementamos plantillas aprobadas por Meta, automatizaciones y reportes que muestran qué funciona y qué no.
El canal que tus clientes ya usan
WhatsApp es el canal #1 en Argentina. Aprovecharlo desde tu ERP cambia la dinámica comercial.
WhatsApp Business API
Integración oficial con Meta. Sin trucos ni soluciones que se caen al actualizar.
Conversaciones unificadas
Cada chat queda asociado al cliente y a la oportunidad o ticket que lo originó.
Multi-agente
Vendedores, soporte y administración responden desde el mismo número, sin pisarse.
Plantillas aprobadas
Mensajes pre-aprobados por Meta para notificaciones automáticas (factura, envío, cobranza).
Automatizá lo repetitivo
El sistema responde solo lo que puede y deriva al humano lo que importa.
Respuestas automáticas
FAQs, horarios, estado de pedido — Odoo responde solo y libera tiempo del equipo.
Notificaciones de pedido
Confirmación, despacho, llegada, factura — cada paso del pedido avisa por WhatsApp.
Cobranza automática
Recordatorios de pago previos al vencimiento, links de Mercado Pago para cobrar al instante.
Promociones segmentadas
Campañas a segmentos del CRM con texto, imagen, video o catálogo. Mejor que email.
Datos que muestran qué funciona
No es solo "mandar mensajitos". Es entender qué genera ventas y qué satura al cliente.
Tasa de respuesta
Cuántos abren, cuántos responden, cuánto tarda el equipo en contestar.
Conversión por canal
Comparativa WhatsApp vs email vs llamada — cuál cierra mejor según producto.
SLA de respuesta
Métricas por agente y por equipo. Detectás cuellos de botella antes de que se quejen.
NPS por chat
Encuesta automática post-conversación. Mejor pulso del cliente que cualquier encuesta anual.
Plantillas que se aprueban una vez y rinden todo el año
Diseñás las plantillas con variables dinámicas (nombre, monto, número de pedido), Meta las aprueba, y Odoo las envía cuando corresponde — todo automático.
Cumplimiento total con la política de WhatsApp Business sin que el equipo lo gestione manual.
Publicá productos directo al chat
Catálogo de WhatsApp sincronizado con Odoo eCommerce. El cliente navega tu tienda dentro del chat, agrega al carrito y compra sin salir.
Stock y precios siempre al día — porque vienen del mismo sistema.
Cómo trabajamos
4 pasos para integrar WhatsApp Business a tu Odoo.
1. Diagnóstico
Volumen de chats, equipo asignado, casos de uso prioritarios.
2. Integración
Activación de WhatsApp Business API y conexión con tu Odoo.
3. Plantillas
Diseño y aprobación de plantillas con Meta para todos tus casos de uso.
4. Operación
Capacitación del equipo y soporte continuo post go-live.