Ir al contenido

Academia Tecnicanet

Términos y Condiciones de Contratación

TECNICANET SAS · CUIT 30-71658595-2 · Versión 1.0 · vigente desde el 23 de septiembre de 2026

1. Objeto y aceptación

1.1
Estos Términos regulan la contratación y el uso de los cursos de capacitación en línea que TECNICANET SAS, CUIT 30-71658595-2, con domicilio en Avenida San Martín 7386, Villa Devoto, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1419), ofrece a través de www.tecnicanet.com (en adelante, la «Plataforma»).
1.2
La inscripción a cualquier curso implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Quien no los acepte debe abstenerse de inscribirse.
1.3
La aceptación se presta mediante la marcación expresa de la casilla correspondiente, en el paso de pago, antes de cada compra.
1.4
El tratamiento de los datos personales se rige por la cláusula 20 y la revocación y los reembolsos, por la cláusula 15.

2. Definiciones

2.1
Alumno: la persona humana que se inscribe y accede al curso, sea que lo haya pagado ella o un tercero.
2.2
Contratante: quien paga. Puede ser el propio Alumno o una persona jurídica que contrata para su personal.
2.3
Curso: el conjunto de lecciones, cuestionarios, evaluaciones y materiales identificado con un nombre y un número en el catálogo.
2.4
Certificado: el documento digital que Tecnicanet emite al Alumno que aprueba la evaluación de un Curso que la prevea.
2.5
Voucher: el código de un solo uso que habilita la inscripción a un Curso sin pago en el momento del canje.

3. Quién puede inscribirse

3.1
Pueden inscribirse las personas humanas mayores de 18 años con capacidad para contratar, y las personas jurídicas a través de un representante con facultades suficientes.
3.2
Los menores de 18 años solo pueden inscribirse mediante la contratación realizada por su padre, madre o representante legal, quien asume la titularidad de la cuenta y la responsabilidad por el uso.
3.3
El Alumno declara que los datos que proporciona son veraces, exactos y actuales, y se obliga a mantenerlos actualizados. Tecnicanet emite el Certificado con los datos declarados y no responde por certificados emitidos con datos erróneos aportados por el Alumno.
3.4
Tecnicanet puede solicitar la acreditación de identidad antes de emitir un Certificado, y suspender la emisión mientras no se acredite.
3.5
Tecnicanet se reserva el derecho de rechazar o cancelar una inscripción, reintegrando el importe abonado, cuando detecte datos falsos, un incumplimiento previo de estos Términos o la utilización de medios de pago no autorizados.

4. La cuenta es personal e intransferible

4.1
Una inscripción habilita a una sola persona. La cuenta y las credenciales de acceso son personales e intransferibles. No pueden cederse, prestarse, compartirse, revenderse ni utilizarse simultáneamente por más de una persona.
4.2
El Alumno es responsable de la custodia de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.
4.3
Tecnicanet puede aplicar controles técnicos razonables para detectar el uso compartido, entre ellos el número de dispositivos, la concurrencia de sesiones y la dispersión geográfica de los accesos.
4.4
Verificado el uso compartido, Tecnicanet puede suspender el acceso y requerir la regularización. De persistir, puede dar de baja la cuenta sin reintegro del importe abonado, sin perjuicio del reclamo por los accesos no contratados.

5. Qué se contrata

5.1
El objeto del contrato es el acceso individual a contenidos de capacitación grabados, disponibles en línea, que el Alumno recorre a su propio ritmo.
5.2
Cada Curso publica en su ficha, antes de la compra, su programa, su duración estimada, la cantidad de lecciones y si emite Certificado. Esa ficha integra el contrato.
5.3
La duración publicada es estimada y se calcula sobre un tiempo de lectura promedio. No constituye una obligación de resultado ni un compromiso de dedicación.

6. Qué NO está incluido

6.1
Salvo que la ficha del Curso lo indique expresamente, no forman parte de lo contratado:
  • clases en vivo, encuentros sincrónicos, tutorías o acompañamiento personalizado;
  • corrección individual de ejercicios ni devoluciones personalizadas;
  • soporte técnico sobre los sistemas, equipos o programas del Alumno;
  • licencias, suscripciones o servicios de terceros necesarios para practicar;
  • material impreso o envíos físicos.
6.2
Tecnicanet no garantiza resultado alguno derivado de la realización de un Curso. En particular, no garantiza la aprobación de la evaluación, la obtención de empleo, ascensos, clientes ni resultados económicos de ninguna clase.

7. Requisitos técnicos

7.1
El acceso requiere una computadora o dispositivo móvil con navegador actualizado y conexión a internet. Esos elementos son provistos por el Alumno y a su exclusivo cargo.
7.2
Tecnicanet no responde por la imposibilidad de acceder que derive de la conexión, el equipamiento, la configuración, el antivirus, el cortafuegos o las restricciones de red del Alumno o de su empleador.

8. Precio y facturación

8.1
Los precios se expresan en pesos argentinos, con IVA incluido, y son los vigentes al momento de la compra.
8.2
El pago se realiza por los medios habilitados en la Plataforma. El procesamiento lo efectúa un tercero proveedor de servicios de pago; Tecnicanet no almacena datos de tarjetas.
8.3
Tecnicanet emite factura electrónica por cada operación. El comprador debe aportar los datos fiscales que la normativa exija. La factura se remite al correo declarado.
8.4
Las promociones y los precios de lanzamiento son por tiempo limitado y no generan derecho adquirido para compras posteriores.
8.5
Los precios no incluyen impuestos, tasas o retenciones que pudieran corresponder en jurisdicciones distintas de la República Argentina.

9. Perfeccionamiento de la compra y alta del acceso

9.1
La compra queda perfeccionada cuando el proveedor de pagos confirma la acreditación. Hasta ese momento la operación se considera pendiente.
9.2
Confirmado el pago, el acceso se habilita automáticamente y el Alumno recibe la confirmación en el correo declarado. En la contratación corporativa rige el plazo de la cláusula 13.
9.3
Tecnicanet puede no confirmar una operación por razones de seguridad, sospecha de fraude o rechazo del medio de pago, informando al comprador.

10. Duración del acceso

10.1
El acceso al Curso adquirido se otorga sin plazo de vencimiento, mientras el Curso permanezca disponible en la Plataforma y la cuenta del Alumno se encuentre activa.
10.2
Tecnicanet puede retirar un Curso del catálogo o discontinuar la Plataforma. En ese caso avisará a los Alumnos con una antelación no menor a noventa (90) días corridos, durante los cuales podrán completar el Curso y descargar su Certificado.
10.3
El contenido de un Curso puede actualizarse. El Alumno accede a la versión vigente sin costo adicional. Las actualizaciones no generan derecho a reintegro ni reinician plazo alguno.
10.4
Varios Cursos enseñan a utilizar programas de terceros que se actualizan por su cuenta. Tecnicanet procura mantener el material al día, pero no garantiza que las imágenes y los pasos coincidan exactamente con la versión o la configuración que el Alumno tenga instalada. Esa diferencia no constituye un defecto del servicio.

11. Evaluación

11.1
Los Cursos que emiten Certificado incluyen una evaluación final. La ficha del Curso informa la nota mínima y la cantidad de intentos.
11.2
Agotados los intentos sin alcanzar la nota mínima, no se emite Certificado y no corresponde reintegro, sin perjuicio de que el Alumno conserva el acceso al contenido.
11.3
La evaluación es individual. Está prohibido resolverla con asistencia de terceros, difundir sus preguntas o respuestas, o emplear cualquier medio que altere el resultado.
11.4
Comprobado un incumplimiento de 11.3, Tecnicanet puede anular el intento, el Certificado ya emitido y la inscripción, sin reintegro.

12. El certificado: qué acredita y qué no

12.1
El Certificado es de carácter privado. Acredita únicamente que el Alumno completó el Curso y aprobó su evaluación en la Plataforma de Tecnicanet.

No constituye título oficial ni habilitación profesional, no cuenta con reconocimiento del Ministerio de Educación ni de ninguna autoridad educativa o colegio profesional, no otorga puntaje docente, no confiere equivalencia académica ni créditos, y no habilita para el ejercicio de actividad regulada alguna.
12.2
El Certificado se emite a nombre de la persona humana que cursó y aprobó, nunca a nombre de una empresa, y es intransferible.
12.3
El Certificado tiene una vigencia de doce (12) meses desde su emisión. Vencida la vigencia, el Certificado deja de figurar como vigente en la verificación pública; el Alumno puede revalidarlo en las condiciones que Tecnicanet publique.
12.4
Tecnicanet puede revocar un Certificado emitido por error, obtenido mediante incumplimiento de estos Términos o con datos falsos, notificando al Alumno.
12.5
El Alumno puede exhibir su Certificado. No puede alterarlo, reproducirlo parcialmente, usarlo de modo que sugiera un vínculo laboral, societario o de representación con Tecnicanet, ni presentarlo como aval de Tecnicanet sobre trabajos o servicios que preste a terceros.

13. Inscripciones corporativas

13.1
Una persona jurídica puede contratar accesos para su personal. En tal caso, el Contratante es responsable del pago y el Alumno sigue siendo cada persona individual, con los derechos y obligaciones de estos Términos.
13.2
El alta se realiza dentro de las 48 horas hábiles de acreditado el pago y de recibida la nómina de participantes.
13.3
El Contratante declara y garantiza que cuenta con la autorización de cada participante para ceder sus datos personales a Tecnicanet con la finalidad de inscribirlo, y mantiene indemne a Tecnicanet frente a cualquier reclamo derivado de la falta de esa autorización.
13.4
El Contratante puede reemplazar a un participante por otro mientras aquel no haya iniciado el Curso. Iniciado el Curso, el acceso queda asignado en forma definitiva.
13.5
Tecnicanet puede informar al Contratante el avance y el resultado de los participantes que él inscribió. El participante es informado de ello al ingresar.
13.6
La desvinculación del participante respecto del Contratante no extingue el acceso ya habilitado ni da derecho a reintegro, sin perjuicio de lo previsto en 13.4.

14. Vouchers

14.1
El Voucher es un código de un solo uso, válido para el Curso y las condiciones que se indiquen al emitirlo.
14.2
El Voucher no es dinero: no es canjeable por efectivo, no es divisible, no acumula saldo y no se repone en caso de pérdida o difusión a terceros.
14.3
Quien presenta un Voucher válido queda habilitado a inscribirse. Tecnicanet no verifica si quien lo presenta es su destinatario original; la custodia del código es responsabilidad de quien lo recibe.
14.4
Los Vouchers pueden emitirse a nombre de una persona determinada, en cuyo caso solo son canjeables por ella.
14.5
Los Vouchers tienen el plazo de vigencia que se informe al entregarlos. Vencido el plazo caducan sin derecho a reintegro ni a reemisión.
14.6
Tecnicanet puede anular Vouchers obtenidos o difundidos de manera irregular, publicados sin autorización o utilizados de forma masiva o automatizada.

15. Revocación y reembolsos

15.1
Conforme el artículo 34 de la Ley 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la celebración del contrato, sin expresar causa y sin costo.
15.2
La revocación se ejerce comunicándolo a info@tecnicanet.com. Tecnicanet acusa recibo y emite la nota de crédito correspondiente.
15.3
El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos que fije el procesador de pagos.
15.4
Ejercida la revocación, cesa el acceso al Curso y se anula el Certificado que se hubiera emitido.
15.5
Fuera del plazo de 15.1, no corresponden reintegros, salvo imposibilidad de prestar el servicio atribuible a Tecnicanet.
15.6
En la contratación entre empresas, la revocación se rige por lo pactado en el presupuesto aceptado y no resulta aplicable el régimen de consumo.

16. Propiedad intelectual

16.1
Todo el contenido de la Plataforma —textos, imágenes, esquemas, evaluaciones, marcas y diseño— es propiedad de Tecnicanet o de sus licenciantes y está protegido por la Ley 11.723.
16.2
La inscripción otorga una licencia personal, limitada, revocable y no exclusiva para acceder al contenido con fines de formación propia. No transfiere ningún derecho de propiedad.
16.3
Queda prohibido, sin autorización escrita: descargar, copiar, grabar la pantalla, fotografiar, reproducir, traducir, distribuir, publicar, revender, usar el contenido para dictar cursos propios o para entrenar sistemas automatizados, y extraer datos de la Plataforma por medios automatizados.
16.4
El incumplimiento habilita la baja inmediata sin reintegro y las acciones civiles y penales que correspondan.

17. Conducta y causales de baja

17.1
El Alumno se obliga a usar la Plataforma de buena fe y a tratar con respeto a docentes, personal y demás alumnos en cualquier espacio de interacción.
17.2
Tecnicanet puede suspender o dar de baja la cuenta, sin reintegro, ante: el uso compartido de credenciales (cláusula 4), el fraude en la evaluación (11.3), la infracción a la propiedad intelectual (16.3), la difusión de datos falsos, la conducta ofensiva o el intento de vulnerar la seguridad de la Plataforma.
17.3
Salvo casos de gravedad o de fraude, Tecnicanet intimará previamente al Alumno a cesar en la conducta, otorgándole un plazo razonable.

18. Práctica sobre sistemas propios y responsabilidad

18.1
Varios Cursos proponen practicar sobre sistemas, cuentas o servicios del propio Alumno o de su empleador.

Tecnicanet recomienda expresamente no practicar sobre entornos de producción ni sobre datos reales, y utilizar entornos de prueba. El Alumno es el único responsable de los sistemas, cuentas, configuraciones y datos sobre los que practique, de contar con la autorización necesaria para hacerlo y de realizar los respaldos previos.
18.2
Tecnicanet no responde por pérdida o alteración de datos, interrupciones de servicio, costos de consumo de servicios de terceros, sanciones ni daños de cualquier naturaleza derivados de la aplicación de los contenidos por parte del Alumno.
18.3
Los contenidos tienen finalidad formativa general y no constituyen asesoramiento profesional, legal, contable, impositivo ni de seguridad informática para un caso concreto. Toda decisión que el Alumno adopte es de su exclusiva responsabilidad.
18.4
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Tecnicanet frente al Alumno o al Contratante, por cualquier concepto, no excederá el importe efectivamente abonado por el Curso de que se trate.

19. Disponibilidad de la Plataforma

19.1
Tecnicanet procura la disponibilidad continua de la Plataforma, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
19.2
Podrán existir interrupciones programadas por mantenimiento, que se anunciarán cuando sea posible, e interrupciones no programadas por causas técnicas, de fuerza mayor o atribuibles a proveedores.
19.3
Las interrupciones no generan derecho a reintegro, sin perjuicio de la extensión del acceso cuando su duración resulte significativa.

20. Datos personales

20.1
El tratamiento de los datos personales se rige por estas cláusulas y por la Ley 25.326. Tecnicanet actúa como responsable de la base de datos.
20.2
Se recogen los datos necesarios para inscribir, facturar, emitir el Certificado y acreditar el avance. El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a info@tecnicanet.com.
20.3
La supresión de los datos implica la baja del acceso y puede impedir la verificación posterior del Certificado.

21. Marcas y productos de terceros

21.1
Las marcas, nombres comerciales y productos de terceros mencionados en los Cursos pertenecen a sus respectivos titulares y se citan con fines exclusivamente didácticos e identificatorios.
21.2
Salvo que se indique lo contrario en la ficha del Curso, los Cursos no son oficiales de los fabricantes de los productos que enseñan, ni están patrocinados, avalados, certificados ni revisados por ellos.

22. Modificación de estos Términos

22.1
Tecnicanet puede modificar estos Términos. La versión vigente se publica en la Plataforma con su número de versión y fecha.
22.2
Las modificaciones no se aplican retroactivamente a compras ya perfeccionadas: cada compra se rige por la versión vigente al momento de aceptarla.
22.3
Tecnicanet conserva las versiones anteriores y el registro de la aceptación de cada Alumno.

23. Comunicaciones

23.1
Las comunicaciones se cursan al correo electrónico declarado por el Alumno, que se considera domicilio electrónico constituido a estos efectos.
23.2
Es carga del Alumno mantener ese correo operativo y revisarlo. Tecnicanet no responde por comunicaciones no recibidas por causas ajenas.

24. Ley aplicable, reclamos y jurisdicción

24.1
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
24.2
Los reclamos se canalizan en primer término a info@tecnicanet.com. Tecnicanet responderá dentro de los diez (10) días hábiles.
24.3
El consumidor puede acudir al servicio de Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor y a los organismos locales de su jurisdicción.
24.4
Para toda controversia serán competentes los tribunales que correspondan según la normativa de defensa del consumidor. En la contratación entre empresas, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
24.5
Si alguna cláusula fuera declarada inválida, las restantes conservan su plena vigencia.

Consultas y reclamos: info@tecnicanet.com